Déclaration d'accessibilité

Notre engagement

Better Being souhaite rendre son site et ses contenus accessibles au plus grand nombre de personnes possible, quels que soient leurs capacités, leurs technologies ou leurs modes de navigation.

Nous visons progressivement un niveau de conformité correspondant aux Règles pour l'accessibilité des contenus Web WCAG 2.2, niveau AA.

Notre travail d'accessibilité est continu. Nous évaluons et améliorons progressivement les pages, les contenus, les formulaires et les fonctionnalités de notre site.

Mesures prises

Dans le développement et l'amélioration du site, nous cherchons notamment à :

• maintenir un contraste lisible entre le texte et l'arrière-plan;
• permettre la navigation au clavier;
• utiliser une structure de titres logique;
• ajouter des descriptions textuelles aux images pertinentes;
• rendre les liens et les boutons compréhensibles hors contexte;
• offrir des zones interactives suffisamment grandes;
• éviter que l'information repose uniquement sur la couleur;
• maintenir un affichage adapté aux appareils mobiles;
• associer clairement les étiquettes aux champs de formulaire;
• rendre les erreurs de formulaire compréhensibles et identifiables;
• offrir des états de focus visibles;
• améliorer progressivement le respect des préférences de réduction des mouvements;
• éviter les animations susceptibles de nuire à la compréhension ou à la navigation;
• utiliser un langage aussi clair que possible.

Navigation et technologies d'assistance

Notre objectif est de permettre l'utilisation du site au moyen :

• d'un clavier;
• d'un écran tactile;
• des fonctions de zoom du navigateur;
• de technologies d'assistance courantes;
• de différents formats d'écran et appareils.

Contenus et services externes

Certaines fonctionnalités peuvent être fournies au moyen de plateformes exploitées par des tiers, notamment :

• Cal.com pour la prise de rendez-vous;
• Tally pour certains formulaires;
• Kit pour certaines communications par courriel.

Ces outils peuvent présenter des limites d'accessibilité qui ne relèvent pas entièrement du contrôle de Better Being.

Nous cherchons néanmoins à choisir des fournisseurs appropriés et à offrir une solution alternative raisonnable lorsqu'une personne ne peut pas utiliser une fonctionnalité externe.

Limites possibles

Malgré nos efforts, certaines pages, intégrations ou fonctionnalités peuvent ne pas encore atteindre le niveau d'accessibilité recherché.

Des limites peuvent notamment concerner :

• certains contenus plus anciens;
• certaines images ou certains documents qui n'ont pas encore été entièrement adaptés;
• les intégrations provenant de fournisseurs externes;
• certaines interactions en cours de développement ou d'amélioration.

Nous invitons les personnes qui rencontrent un obstacle à nous le signaler.

Signaler un problème d'accessibilité

Si vous éprouvez une difficulté à consulter une page, à remplir un formulaire, à prendre un rendez-vous ou à accéder à un contenu, communiquez avec nous.

Veuillez indiquer, si possible :

• la page ou la fonctionnalité concernée;
• la nature du problème;
• l'appareil ou le navigateur utilisé;
• la technologie d'assistance utilisée, le cas échéant;
• le format alternatif qui vous conviendrait.

Nous ferons des efforts raisonnables pour répondre à votre demande et proposer une solution accessible.